Adicionar eventos ao calendário encaminhando um e-mail

Informativos escolares, confirmações de voo, calendários esportivos. Com o Magic Import, você não precisa digitar nada à mão: encaminhe qualquer e-mail com eventos para o endereço exclusivo da sua família e o FamilyWall adiciona tudo automaticamente ao calendário compartilhado.

Com o Magic Import você pode:

• Importar eventos de qualquer e-mail: informativos, confirmações de reserva, lembretes de compromissos, calendários esportivos
• Extrair eventos de anexos (PDF e imagens), não apenas do texto do e-mail
• Importar vários eventos de um único e-mail de uma só vez
• Permitir que qualquer membro do Círculo contribua, não apenas o administrador
• Consultar e gerenciar cada evento importado no Histórico de importações

Criar o endereço de e-mail da família

Cada Círculo recebe um endereço exclusivo no formato prefixo@import.familywall.com. Esta configuração é feita uma única vez e só pode ser realizada por um administrador do Círculo.

1. Acesse a tela Magic Import por e-mail (veja a seção abaixo para a sua plataforma).
2. Toque em Criar e-mail familiar.
3. Escolha um prefixo para o seu endereço (por exemplo, familia_silva).
4. Toque em Salvar. O endereço estará pronto para uso imediatamente.

Após a criação, os administradores podem editar o prefixo ou excluir o endereço a qualquer momento na mesma tela. Se você não for administrador do Círculo, uma mensagem pedirá que você entre em contato com seu administrador.

Encontrar o endereço de e-mail da família

iOS

1. Abra a aba Calendário.
2. Toque no ícone de configurações (⚙) no canto superior direito para abrir o painel lateral.
3. Role até a seção Conectar um calendário e toque em Importar por e-mail.
4. Seu endereço de e-mail familiar é exibido na tela. Toque nele para copiá-lo para a área de transferência.

Android

1. Abra a aba Calendário.
2. Toque no ícone de painel no canto superior direito para abrir o painel lateral.
3. Role até a seção Conectar um calendário e toque em Importar por e-mail.
4. Seu endereço de e-mail familiar é exibido na tela. Toque nele para copiá-lo para a área de transferência.

Web

1. Abra o Calendário.
2. Clique no ícone de configurações (⚙) na barra de ferramentas superior direita.
3. Selecione Magic Import por e-mail.
4. Seu endereço de e-mail familiar é exibido no painel. Clique nele para copiá-lo para a área de transferência.

Encaminhar um e-mail para importar eventos

Abra qualquer e-mail com eventos na sua caixa de entrada (um informativo escolar, uma confirmação de voo, um calendário esportivo, um lembrete de consulta médica) e encaminhe-o para o endereço de e-mail da sua família.

O FamilyWall extrai o título do evento, a data, o horário, o local e as observações. Se o e-mail contiver vários eventos, todos serão criados de uma vez. Anexos também são suportados: PDFs e imagens (JPG, PNG, HEIC) de até 20 MB.

O que acontece a seguir

• O FamilyWall processa o e-mail e adiciona os eventos ao seu calendário compartilhado. Isso geralmente leva de 1 a 5 minutos.
• Você receberá um e-mail de confirmação no endereço a partir do qual encaminhou a mensagem, listando todos os eventos criados.
• Uma notificação push avisará que os eventos estão prontos para revisão.
• Os eventos aparecem no calendário para todos os membros do seu Círculo.
• Cada evento importado também é listado individualmente no Histórico de importações, acessível pela tela Magic Import.

Se algo der errado

Se o FamilyWall não conseguir processar seu e-mail, você receberá um e-mail de erro explicando o que aconteceu. Nenhum evento é criado. Estas são as situações mais comuns:

• Nenhum evento encontrado: O FamilyWall não conseguiu extrair detalhes de eventos do e-mail ou de seus anexos. Tente encaminhar novamente um e-mail que inclua uma data, horário ou título de evento claros.
• Remetente não reconhecido: O endereço a partir do qual você encaminhou o e-mail não está vinculado ao seu perfil no FamilyWall. Adicione-o nas configurações do seu perfil e tente novamente.
• Limite mensal atingido: Seu Círculo atingiu o limite de 1.000 importações do mês. As importações são redefinidas no início do próximo mês. Você pode continuar adicionando eventos manualmente enquanto isso.
• Limite do calendário atingido: Seu calendário compartilhado atingiu 25.000 eventos. Exclua alguns eventos antigos antes de tentar novamente.
• Erro inesperado: Ocorreu um erro no FamilyWall. Tente encaminhar o e-mail novamente em alguns minutos.

Editar ou excluir um evento importado

Os eventos importados funcionam exatamente como qualquer outro evento no seu calendário do FamilyWall. Toque em um evento para abri-lo e selecione Editar para atualizar os detalhes ou Excluir para removê-lo. As alterações ficam visíveis na hora para todos os membros do seu Círculo.

Você também pode gerenciar eventos importados recentemente diretamente no Histórico de importações na tela Magic Import, onde cada evento importado é listado individualmente.

Boas práticas

• Salve o endereço de e-mail da sua família como contato no celular para tê-lo sempre à mão na hora de encaminhar um e-mail.
• Qualquer membro do Círculo pode encaminhar e-mails, não apenas o administrador, desde que use o endereço vinculado ao seu perfil no FamilyWall.
• E-mails com datas e horários explícitos funcionam melhor. Se o e-mail tiver um anexo em PDF ou imagem com os detalhes do evento, inclua-o no encaminhamento.

Precisa de ajuda?

Fazemos o possível para que o Magic Import funcione bem, mas vez ou outra algo pode escapar. Se você encontrar algum problema, tiver uma dúvida ou quiser compartilhar sua opinião sobre o recurso, adoraríamos ouvir você. Entre em contato com nossa equipe de suporte e responderemos o mais rápido possível.

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