Aquí tienes algunas cosas que puedes hacer para recuperar tus notificaciones:
- Ve a los ajustes de tu teléfono, pulsa en "Notificaciones", desplázate hacia abajo hasta encontrar "FamilyWall", pulsa sobre él y comprueba que el botón junto a "Permitir notificaciones" está en verde y que los 3 tipos de alerta que aparecen debajo están activados.
- Ve a los ajustes de la aplicación FamilyWall (icono en la parte superior derecha de la pantalla de inicio), pulsa sobre él y comprueba que el botón junto a "Alertas" está en verde, pulsa en "Administrar notificaciones" y comprueba que todas las luces están en verde.
- Por último, ve a los ajustes de la aplicación FamilyWall (icono situado en la parte superior derecha de la pantalla de inicio) y desconéctate pulsando el botón situado en la parte superior derecha. Una vez desconectado, haz clic en el botón "Iniciar sesión" y vuelve a conectarte con tu correo electrónico y contraseña.
Si sigues sin recibir ninguna notificación después de realizar los pasos anteriores, desinstala la aplicación y vuelve a instalarla. Ten cuidado, aparecerá un mensaje predeterminado de Apple diciéndote que tus datos se borrarán, ¡pero no será así!
Nota: Cuando te conectes, si una ventana emergente te pide que autorices a la aplicación a enviarte notificaciones, asegúrate de seleccionar "Permitir".
Si sigues teniendo problemas, póngate en contacto con nosotros haciendo clic aquí.
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo